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キャプテン・シュウコのBLOG

キャプテン・シュウコからのメッセージ

(^_^;) 難しいなあ、世の中って (^_^;) 

仕事のことはあまり書かないんだけど・・・

うちの調査員さんがあまりにも素晴らしいので思わず書いちゃいます。


うちの仕事の中でヒアリング調査というのがあります。

場所は街頭だったり、駅周りだったり、
ときには特定マンションの前でそこの住人に話を聞いたりしています。

全く見ず知らずの人を呼び止めて
いろんな質問をするって並大抵じゃできません

誰もが一度や二度は街頭でアンケートを受けた経験があるはずです。
その時ってどうされましたか?

目も合わさず無視した
うるさいなババアと思いながら、断った
急いでないけど忙しいので、と断った
何売りつけるつもりだろうと思いながら、断った
面倒くさいと思いつつ断った


だいたいこんなかんじじゃないですか?


やっぱりまず頭をよぎるのは
なんか売り込みされるんじゃない
ってことかな

次が
これから出かけるのに付き合ってるヒマがない
しかもこのくそ暑い中たまったもんじゃない
買い物帰りにでも捕まったら
買ってきた冷凍ものが溶けちゃうよ!
なーんて思ってしまうでしょ。


今は夏だけど
冬になれば寒い外
梅雨時は雨の中
聞く方もしんどいけど
聞かれる方だって同じです

この仕事、そういう意味では本当にきつい仕事です


回答していただいた内容は
集約された意見として使われます。
その意見を参考にモノが作られたり
新しい商品がうまれたりするんです。


使う人の意見を無視した商品は結果として売れませんし
パッと見が良くて飛びついてもらっても
そういう商品は長く使ってもらえないでしょうね。

もちろん
世の中には、一人の素晴らしい発想から生み出された逸品もあります。
でもよりよい商品というものは
そんな汗水流して調査に調査を重ねて
練られて練られて作られているんです。



うちはその調査のほんの一部を担当させてもらっていますが
誰がその調査をやったなんてどこにも書いてはくれません。


それに企業秘密だったり、個人情報という大変重大なモノですので
安易に外には語れません。


出来上がった商品、リニューアルされた商品を見て
私たちは「( ̄▽ ̄)ニヤッ( ̄▽ ̄)」とするだけです


でも、このニヤッが結構ツボなんです。


うちの調査員さんたち
断られても、断られてもめげずに聞き続けます。
メーカーさんにいい商品を作ってもらうために
必要な情報を気持ちよく提供してくれる人とを求めて聞き続けます。


大概は断られますが
たまにとても親切な方が答えてくれるんです。
神様だと思います。


言い過ぎ?

いいえ、言い過ぎではありません。
お隣さんでさえ何をしているかわからない今の世の中。
知らない人に丁寧に答えてくれる人は神様です。
私はそう思っています。



もしあなたが街頭で
「すみません、ちょっとアンケートお願いできますか?」
と言われたら


「もちろん!!!」


と答えてあげてください。


それは巡り巡ってあなたが使う何かに反映されているはずだから。


とは言っても
中には悪い人もいるようですので
注意は必要ですね。


難しいなあ、世の中って・・・・・
 

あ、そんな大変だけどやりがいのある調査員、大大大募集しています。
興味ある人いつでもご連絡くださいな。
一緒にニヤッとしませんか。




㈱シュウ企画 
〒152-0031
東京都目黒区中根1-2-17ノア都立大806号
☎03-3723-4498
✉shu@shu-kikaku.co.jp
http://www.shu-kikaku.co.jp/



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  1. 2013/07/22(月) 13:32:06|
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Author:キャプテン シュウコ
月~金までフルで仕事をし、息子2人、娘2人の4人の子供と孫1人。土日はサッカー少女(娘NO.2)の大応援団をしているスーパー主婦キャプテン シュウコです。
日々感じたことを素直な気持ちで書いてます。

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